• Opinión

  Cohesión sostenible: el verdadero reto de RRHH

  Por qué la cohesión no se consigue en un día y cómo RRHH puede convertir el entusiasmo puntual en cultura duradera.

  En los últimos años, las empresas han apostado con fuerza por las actividades de Team Building como herramienta para fomentar el trabajo en equipo, mejorar el clima laboral y reforzar la motivación. Son jornadas en las que los empleados desconectan de la rutina, comparten experiencias y, durante unas horas, se respira entusiasmo y complicidad. Sin embargo, hay una pregunta que pocas organizaciones se atreven a responder con honestidad: ¿qué ocurre después?

  A lo largo de mi trabajo con diferentes empresas, he observado dos realidades muy distintas. En aquellas que conciben el Team Building como una acción puntual, el efecto positivo se desvanece en cuestión de días. Pero en las que lo integran dentro de un programa continuo de desarrollo y cohesión, los resultados se mantienen y se consolidan con el tiempo. Esa es la gran diferencia entre la motivación efímera y la cohesión sostenible.

  El reto de los departamentos de Recursos Humanos no es organizar actividades que generen momentos agradables, sino construir estructuras que permitan mantener vivos los vínculos y la confianza entre las personas. La cohesión no surge de manera espontánea, ni se compra en una jornada de integración; se cultiva en el día a día, en la manera en que los líderes comunican, escuchan, reconocen y acompañan a sus equipos.

  Un Team Building puede ser el punto de partida, pero nunca el final del proceso. Si después de la actividad no existe un seguimiento, un plan de refuerzo y un liderazgo coherente con los valores que se promovieron en ella, la energía del grupo se diluye y vuelve la rutina. En cambio, cuando RRHH asume el papel de facilitador del cambio cultural, el impacto es mucho más profundo: los equipos se cohesionan, los conflictos se gestionan mejor y el compromiso crece de forma natural.

  Un ejemplo lo encontramos en una empresa del sector tecnológico que, tras realizar varias actividades sin resultados sostenidos, decidió rediseñar su estrategia. El área de RRHH implantó un plan anual de cohesión con espacios periódicos de comunicación, mentorías internas y pequeñas dinámicas de confianza integradas en las reuniones habituales. En pocos meses, el cambio fue evidente: el equipo no solo trabajaba mejor, sino que se sentía más conectado con el propósito de la organización.

  La cohesión sostenible requiere tres elementos fundamentales: continuidad, coherencia y liderazgo humano. Continuidad, porque sin seguimiento no hay consolidación. Coherencia, porque el comportamiento de los líderes debe reflejar los valores que se promueven. Y liderazgo humano, porque los vínculos se fortalecen cuando las personas sienten que su voz importa y que pertenecen a algo más grande que sus tareas diarias.

  RRHH tiene la oportunidad —y la responsabilidad— de liderar este cambio. No se trata de dejar de organizar actividades, sino de dotarlas de sentido, continuidad y propósito. En un entorno donde la incertidumbre y la presión forman parte del día a día, los equipos cohesionados no solo rinden más, sino que resisten mejor.

  La cohesión sostenible es, hoy, uno de los indicadores más claros del éxito organizativo. Porque en un mercado donde casi todo puede copiarse, la verdadera ventaja competitiva sigue siendo la calidad de las relaciones humanas dentro de la empresa.

  Por Carlos Jiménez Cabrera
  Consultor en liderazgo y desarrollo de equipos

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