• Opinión El valor oculto de los Capitanes: Cuando el líder no tiene cargo

    El valor oculto de los Capitanes: Cuando el líder no tiene cargo

    Cuando la influencia auténtica pesa más que cualquier cargo.

     

    En muchas empresas existen figuras que no aparecen en los organigramas, pero cuyo impacto es decisivo. Son personas que se convierten, de manera natural, en referentes internos, capaces de sostener la dinámica del equipo sin necesidad de un título formal. Estos perfiles, conocidos aquí como Capitanes, aportan cohesión, orientación y estabilidad en los momentos clave.

    Un Capitán se reconoce por su actitud de servicio. Es quien se adelanta a los problemas, quien escucha con profundidad cuando surge tensión y quien protege la cultura del equipo con gestos cotidianos que muchas veces pasan desapercibidos. Su liderazgo no se basa en la autoridad, sino en la influencia positiva que ejercen a través del ejemplo.

    En una empresa industrial, el caso de un empleado llamado Héctor evidenció el valor de estos perfiles. Sin ocupar un cargo de responsabilidad, era quien calmaba el ambiente cuando había dificultades, quien impulsaba pequeñas mejoras constantes y quien facilitaba el trabajo de los demás. Su presencia no destacaba por jerarquía, sino por coherencia, compromiso y generosidad. Gracias a él, su turno tenía mejores resultados y menos incidencias.

    El desafío para las organizaciones es aprender a identificar a estos profesionales y evitar que su aportación quede en la sombra. Cuando un Capitán no recibe apoyo, puede sobrecargarse o desmotivarse, lo que afecta directamente al rendimiento del equipo. Reconocer su papel permite fortalecer la estructura interna y construir un clima de trabajo más sólido.

    Potenciar su contribución implica crear espacios donde puedan participar, ofrecerles formación estratégica, integrarlos en proyectos transversales y reconocer abiertamente su influencia. Invertir en ellos es apostar por un liderazgo más humano, estable y sostenible. Los Capitanes no buscan protagonismo; buscan que el trabajo salga bien. Y ese es un valor que ninguna empresa debería ignorar.

    Carlos Jiménez, Consultor y Formador en Liderazgo, Desarrollo de Equipos y Talento

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Carlos Jiménez

Formador y consultor especializado en el desarrollo del Liderazgo y Trabajo en Equipo. Casi 40 años de trayectoria acompañando a personas y organizaciones en procesos de cambio profundo y sostenible. He fundado y liderado más de 30 proyectos en ámbitos empresariales, sociales y deportivos, y he acompañado a más de 500 iniciativas como mentor, consultor y formador, siempre con el propósito de generar impacto real y cambios transformadores.
Autor de seis libros sobre Liderazgo y Trabajo en Equipo y comunicador con más de 20 años de trayectoria en radio.
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